02. 스트레스 정의 및 이론

스트레스에 관한 정의를 살펴보고, 각 이론을 이해할 수 있다.

 

 

1. 스트레스의 정의

1) 자극 입장

 스트레스 유발 요소들에 초점을 갖고 있으며, 물리적, 심리적, 사회적 환경을 일컫는다.

ex. 소음이 많다, 업무압력을 많이 받는다 등

 

2) 반응 입장

스트레스원에 대한 유기체의 반응에 초점

ex. 스트레스를 받으면 혈압이 올라간다.

 

3) 상호작용 입장

 환경자극과 유기체의 반응 간 상호작용의 결과

ex. 나는 공부와 관련되면 스트레스를 받지만 다른 일을 할 때는 괜찮다.

 

 

2. 입장 차이에 따라 다른 이론 등장

 자극, 반응 입장 강조 > 한스 셀리에(Hans Seyle) 이론

 상호작용 입장 강조 > 리차드 라자루스(Richard Lazarus)의 이론

 

 

3. 셀리에(Seyle)의 이론

 - 스트레스 연구의 대가

 - 스트레스와 신체질병과의 관계를 증명, 대중계몽.

 - 초기에는 스트레스의 자극입장 강조(1950년까지), 1950년 이후 후기에는 반응입장 강조.

 - 스트레스 자극을 스트레스원이라 부름.

 - 스트레스 반응을 스트레스라 부름.

 - 일반적응증후군 : 스트레스반응 단계이론 제안. 셀리에(Seyle)의 가장 큰 공헌. 신체가 스트레스 상황에서 어떻게 반응하는지를 설명하는 모형 개발.

 

1) 일반적응증후군(GAS)

 GAS란 유해한 상황(스트레스)으로부터 유기체를 방어하려는 3단계의 반응을 말한다.

제 1단계 : 경고반응

- 교감신경계 반응

- 응급상황에 대한 단기적 적응

- 투쟁-도피반응으로 끝남

제 2단계 : 저항단계

- 스트레스원에 적응하는 단계

- 제 2단계의 지속성은 스트레스의 심각성과 유기체의 적응능력에 의존

- 이 단계에서 잘 적응하면 무사히 스트레스원을 극복하게 된다.

- 적응능력 실패 > 질병 발생

제 3단계 : 소진단계

- 저항능력이 고갈되면 몸에 이상이 나타남 > 모든 신체기능 저하

- 소진단계에서는 부교감신경계의 기능이 낮아지게 된다.

- 초기에는 우울증 이후 진행되면 생명 상실

 

Seyle 이론에 대한 평가

강점

: 스트레스자극과 반응에 관한 그의 과점은 많은 연구에 자극을 준다. 스트레스자극의 평가에 관한 검사개발.

한계

: 스트레스반응 입장은 스트레스에 대한 개인의 대처능력, 평가능력 등 심리적 요인을 무시했다. 스트레스의 생리학을 지나치게 강조하고 연구의 대부분을 동물실험에 의존했다. 동물 실험에서는 타당하나 인간에서는 적합하지 않아 Lazarus의 대안모형 등장했다.

 

 

4. Lazarus의 관점

스트레스에 대한 지각은 잠재적 상해, 위협 및 도전에 대한 개인의 지각된 능력에 의해 결정된다고 보았다. 스트레스 사건에 대한 해석은 그 사람의 심리적 지각에 의해 이루어진다. 스트레스적 사건, 자극/반응보다 개인의 심리적 해석과 지각을 강조한다.

 

심리적 요인

- Lazarus는 인간을 대상으로 연구, 사건 자체보다 위협, 취약성 및 대처능력에 대한 그 사람의 느낌이 더 중요하다.

ex. 실직 - 저축한 돈이 없는 사람일수록 더 위협적으로 다가온다.

- 생활에 대한 개인적 관점이 스트레스를 야기, 생활사건 자체가 스트레스를 일으키지 않는다.

- Lazarus와 Folkman은 스트레스란 "한 개인과 그 개인이 가진 자원을 혹사시키거나 초과하여 그의 안녕을 위태롭게 할 것으로 평가되는 환경과의 특정 관계"라고 정의하였다.

- 정의의 특징 : 상호작용적(자극과 반응), 평가적(심리적 상황에 대한), 위협적(유해한)

 

평가

- 어떤 개인이 스트레스 반응을 일으키는 데는 3단계의 자동적인 평가과정을 거친다.

- 일차평가 :  일어난 사건이 나와 무관한가, 긍정적인가, 스트레스적인가? 스트레스적 평가 (해로움, 위협, 도전과 같은 정서 야기)

- 이차평가 : 스트레스적 평가에 대한 자신의 대처능력평가 

(스트레스는 받는 상황에서 내가 할 수 있는 사용가능한 선택은? → 선택된 책략을 성공적으로 적용하는가? → 이런 책략이 스트레스를 경감시킬 수 있는가? → 성공적으로 대처할 수 있다고 믿을 때 스트레스가 감소된다.)

- 재평가 : 새로운 정보를 활용하여 스트레스적인 상황에 성공적으로 대처해야 한다.

 

 

5. 스트레스의 근원 및 측정

1) 좌절

- 원하는 목표가 지연되거나 차단될 때 경험하는 부정적인 정서 상태

- 장애물

외적 : 물리적인 장애(교통체증, 천재지변), 사회적인 장애(남녀 차별, 부모의 결혼 반대)

내적 : 신체적 장애(건강, 외모), 심리적 장애(지능, 성격문제)

 

2) 과잉부담

- 개인의 처리용량을 벗어난 자극이나 요구로, 사회가 복잡화됨에 따라 처리할 일이 증가된다. 신체적 증상이나 심한 경우 정신질환으로 나타날 수 있다.

 

3) 갈등

두 가지 이상의 대립된 가치를 가지고 있는 선택 가운데서 겪는 압박감

긍정적인 가치는 접근을 유도, 반면 부정적인 가치는 회피를 유도한다.

 

 

Kurt Lewin에 의한 갈등 분류

① 접근-접근 갈등

두 가지의 정적 유인가 중 선택해야 할 때, 즉 두 마리 토끼를 한꺼번에 좆을 때를 뜻한다.

ex. 돈 많은 사람/성격 좋은 사람, 꿈을 직업으로 선택할지/돈을 더 벌기위해 직업을 선택할지  등

 

② 회피-회피 갈등

두 가지의 부정적 유인가 중 선택해야 될 때 발생하며, 두가지 다 싫을 때

ex. 학사경고도 싫지만 공부하기도 싫을 때

 

③ 접근-회피 갈등

가장 흔하게 볼 수 있는 갈등유형으로, 한 가지 대상에 부정적/정적 유인가 공존, 양가감정을 불러 일으킨다.

ex. 친해지고 싶지만 거절당하는 것이 두려울 때, 결혼 상대가 배경은 좋으나 성격이 좋지 않을 때 

 

④ 생활의 변화

적응을 요구하게 되는 생활상의 변화들로, 결혼, 이사 , 취직 등이 있다. 적응성 에너지가 많이 소모되기 때문에 질병에 저항하기 위한 에너지는 감소한다. 

 

⑤ 탈핍성 스트레스

원하는 만큼의 자극이 없는 경우에도 스트레스를 받게 되는데, 무료함, 권태로움을 뜻한다.

 

⑥ 내-외부의 압력

우리가 어떤 방식으로 행동하기를 원하는 기대나 요구를 압력이라 하며, 성공적인 과제 수행과 관련된 압력인 수행압력과 동조해야 한다는 무언의 압력인 동조압력이 있다. 수행압력의 예는 판매실적에 대한 압박이나 강의 평가가 있고, 동조압력은 결혼적령기, 옷차림 등을 예로 들 수 있다.

 

 

4) 스트레스의 측정

 

① 측정방법

스트레스 반응성을 측정한 생리적 측정법과 스트레스의 상호작용적 관점을 반영한 자기보고식, 두 가지 측정법이 있다. 두 측정법은 모두 개인의 질병과 건강에 대한 스트레스 효과를 조사한 것이다.

 

② 생리적 측정법

혈압, 심장박동, 피부전기반응, 호흡률, 코디솔과 에피네프린의 분비량 : 생리적, 생화학적 스트레스반응을 측정하며, 직접적, 신뢰성, 쉽게 수량화 할 수 있다는 장점을 갖고 있다. 하지만 스트레스를 유발할 수 있으며, 스트레스 상황 직후에 측정해야 한다는 단점도 함께 갖고 있다.

 

③ 자기보고식 측정법

생활사건 척도, 일상의 골칫거리 척도, 자기 반응에 대한 평가 척도가 있다.